За период с 23 июля по 6 августа 2010 года в Интернет-приемную Президента КБР (www.president-kbr.ru) поступило 178 обращений. Жилищный вопрос волнует 32% обратившихся; проблемы, связанные с ЖКХ, - 21%,  трудоустройством - 10%, столько же писем с проектами и предложениями – 10%, вопросы образования в 9%, проблемы здравоохранения затронуты в 7% обращений,  критику содержат 7% писем, благодарят Президента КБР - 4%.

Жительница Тырныауза Наталья Туч обратилась к Президенту КБР с просьбой разобраться в вопросе оплаты электроэнергии: «С января 2010 года Каббалкэлектросети в г. Тырныаузе начали брать отдельную ежемесячную плату  с каждого человека за освещение подъездов»

  Заместитель Председателя Правительства КБР Казим Уянаев отметил, что из-за многочисленных жалоб населения Тырныауза соглашения межу РЭС Эльбрусского муниципального района и управляющими организациями города на получение платы за потребленную электрическую энергию в подъездах многоквартирных домов лицами, проживающими в жилых помещениях и непосредственно от собственников, расторгнуты. В настоящее время плата за освещение в подъездах не взимается.  

Жители сельского поселения Атажукино попросили помощи в решении вопроса водоснабжения их села.

  Казим Уянаев сообщил, что в с.п.Атажукино действительно ощущается нехватка питьевой воды (особенно в летнее время года) из-за снижения уровня родниковых вод на каптажах №1,2. Для обеспечения поселения питьевой водой в 2009 году прорублена скважина в нижней части села и проложено 2,8 км водопроводной линии на 308 домов. В настоящее время завершено бурение второй скважины и ведутся работы по прокладке 1,2 км водопроводной линии в среднюю часть села. Для улучшения водоснабжения с.п.Атажукино, в рамках реализации республиканской целевой программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства в Кабардино-Балкарской Республике на 2002-2010 годы», в 2010 году запланирована замена 3,5 км водопроводов на общую сумму 2,1 млн.рублей.

О том, что в жилье нуждается ее 101-летняя прабабушка – вдова ветерана Великой Отечественной войны, в интернет-приемную пишет Марьяна Виндижева из селения Сармаково Зольского района.

Глава местной администрации Зольского муниципального района КБР  Мачраил Шетов проинформировал, что решением сессии Совета местного самоуправления прабабушка заявительницы Виндижева Жануас Хамзетовна получила свидетельство «О предоставлении жилищных субсидий для приобретения жилья ветеранам Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников ВОВ» на сумму 790,200 рублей.

Светлана Гасанова из Нальчика благодарит Арсена Канокова за заботу о ветеранах: «Уважаемый Арсен Баширович! В июле этого года я лечилась в геронтологической больнице и была приятно удивленна созданными условиями. Новейшее медицинское оборудование для диагностики, бесплатное лечение, чистота, уют, порядок, отличное питание! От всей души благодарю лично Вас и министерство, под ведомством которого находится эта больница. Спасибо за заботу о ветеранах!»

Нальчанка Юлия Тхагалегова также обратилась также к Президенту КБР со словами благодарности: Хочется сказать Вам огромное спасибо за оказанное внимание, за помощь и поддержку нашей Мариночке (инвалиду детства)! Слезы радости осветили ее глазки в тот момент, когда сбылась ее мечта - Ваши сотрудники принесли ей домой компьютер и сказали: «Это подарок от нашего президента!»

Житель селения Старый Черек Таусен Иванов в прошлом году в конкурсе Минэкономики КБР для начинающих предпринимателей на лучшую бизнес-идею выиграл грант в 262 тыс.рублей и начал свое дело. «Это самый большой "подарок" в моей жизни. Я стал предпринимателем, и теперь обеспечиваю свою семью. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!», -пишет Таусен.